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Este plan de póliza de servicio consiste en una visita de servicio preventivo/correctivo y calibración obligatoria al año, con garantía de tres meses en fecha programada, en donde se realizará revisión completa de instrumento.

En el servicio preventivo se diagnosticarán problemas o defectos que pueden generarse por algún componente gastado notificado como recomendación, su futuro reemplazo y de esta forma Electronic Systems se proveerá de la pieza en almacén para cuando llegara a requerirse. Se realizarán mediciones de voltaje de alimentación y de operación de tarjetas electrónicas. Limpieza general del equipo, inspección de cada uno de los sistemas de seguridad, inspección de todas las conexiones eléctricas y electrónicas, se realizará calibraciones y pruebas de eficiencia del equipo.

- Electronic Systems cuenta con multímetros, calibradores de presión, calibradores de temperatura, medidores de fuga de microondas, marco de pesas, anemómetros, tacómetros y soluciones estándar, todos estos certificados para poder brindar un eficiente servicio acorde a sus necesidades.

- Electronic Systems dará servico al (los) instrumento (s) que cubran la póliza, en el lugar especificado.

- En caso de falla, el cliente podrá notificar el mal funcionamiento del equipo al personal de departamento de servicio de Electronic Systems.

- El tiempo de respuesta será de 24 a 48 horas después de recibido el reporte.

- La mano de obra en servicio correctivo, si llegara a requerirse, será sin ningún costo.

- Se garantizan todas las partes y componentes reemplazados que están libres de defectos con garantía de tres meses.

- La póliza no incluye el costo de las refacciones que pudieran ser reemplazadas durante los servicios preventivos y/o correctivos.

- Se brindará asesoría personal o telefónica para la puesta en marcha del instrumento o alguna muestra que desea analizar. Se entregara un certificado de calibración del instrumento con duración de seis meses cada uno.

- Para cada visita se entregará un reporte de servicio.

- Se colocará una etiqueta en el instrumento de calibración (vigencia de un año) con una duración de seis meses.